Schutz Ihrer Privatsphäre

1. Zweck

1.1 First Sentier Investors („FSI“) verpflichtet sich zum Schutz der Identität von Einzelpersonen und zum Schutz ihrer personenbezogenen Daten.

1.2 Diese Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) beschreibt, wie wir unsere Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen erfüllen werden, einschließlich:

• welche personenbezogenen Daten FSI erhebt
• wie FSI personenbezogene Daten erhebt und speichert
• wie FSI personenbezogene Daten verwendet
• wie personenbezogene Daten an andere weitergegeben werden können
• wie eine Person auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder diese korrigieren kann
• wie man sich beschwert, wenn eine Person Bedenken hat, wie FSI seine persönlichen Daten verwaltet hat

2. Umfang

2.1 Diese Richtlinie gilt für alle Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen innerhalb von FSI.  FSI ist die Unternehmensgruppe, die die folgenden und alle ihre direkten und indirekten Tochtergesellschaften umfasst:

• First Sentier Investors Holdings Pty Limited und
• First Sentier Investors (US) LLC.

2.2 Eine Liste der Unternehmen und Investmentfonds in Europa und Großbritannien, für die diese Richtlinie gilt, finden Sie in Anhang A. 

3. Was sind personenbezogene Daten?

3.1 Personenbezogene Daten sind Informationen oder eine Meinung über eine Person, anhand derer die Person angemessen identifiziert werden kann.

4. Welche personenbezogenen Daten erfasst FSI?

4.1 Die personenbezogenen Daten, die FSI erheben kann, hängen von den Umständen der Erhebung ab, einschließlich der Frage, ob wir die Daten von Einzelpersonen als Anleger oder Kunde, Lieferanten, Auftragnehmer, Interessenvertreter, Stellenbewerber, Mitarbeiter oder in einer anderen Funktion erheben. Zum Beispiel gelten an einigen Standorten geschäftliche Kontaktdaten eines Unternehmensvertreters, mit dem wir Geschäfte tätigen, als personenbezogene Daten.

4.2 FSI erhebt personenbezogene Daten, damit wir Produkte und Dienstleistungen bereitstellen und Lieferanten beauftragen und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können, wie z. B. den Gesetzen zur Bekämpfung von Steuern, Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Wenn FSI keine persönlichen Daten erhebt, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu liefern oder eine Lieferantenvereinbarung zu treffen.

4.3 Das Produkt oder die Dienstleistung, die wir bereitstellen oder erhalten, bestimmt auch, welche Informationen wir erfassen. Diese Informationen können Folgendes umfassen: Name; Anschrift (mit Nachweisen des Namens und der Anschrift); Lichtbildausweis; private und geschäftliche Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse und Telefonnummer); Hobbys und Interessen; Berufsbezeichnung/Titel und Unternehmen; Nationalität; Staatsangehörigkeit; steuerlicher Wohnsitz; Geburtsdatum; Ausweis-/Reisepassinformationen; Sozialversicherungsnummer und andere Steuerdetails; Beraterdetails; Investmentdetails; Bankverbindung; mit Ihnen geschlossene Verträge; Visitenkarten; Kontaktformulare und Biografien; Finanzgeschäfte; Verwandtschaftsverhältnisse; Einzelheiten über Geschäftsführung, Unterzeichnungsbefugte und Identifikationsdokumente Ihres Unternehmens; Einzelheiten über eingereichte Beschwerden; im Rahmen von Due-Diligence-Prüfungen (wie Prüfungen zur Verhinderung von Geldwäsche, Prüfungen von politisch exponierten Personen und Prüfungen von Sanktionslisten) erhaltene Daten; Antworten auf Umfragen und Angaben bei Wettbewerben; Betrugsermittlungen (z. B. Informationen aus Polizeiberichten); von Überwachungskameras auf unserem Firmengelände aufgezeichnete Aufnahmen; Aufzeichnungen von Telefongesprächen und elektronische Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden.

4.4 Wir können auch personenbezogene Daten mithilfe von Cookies auf dieser Website erfassen.  Die Erfassung wird in Übereinstimmung mit unserer Cookie-Richtlinie verwaltet.

4.5 Je nachdem, welche Art von Geschäftsbeziehung wir zu Ihnen haben, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten über Sie von Dritten, zu denen insbesondere Folgende zählen:

• Drittanbieter von Dienstleistungen für unsere Fonds (z. B. Transferagenten, Registerführer, Verwalter, Vertriebsstellen, Depotbanken und Zahlstellen) – zu den erhaltenen Informationen gehören persönliche Daten von Anlegern, die aus den Antragsformularen für die Fonds stammen, wie z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Nationalität, von der Regierung ausgestellte Identitätsnummern (z. B. Sozialversicherungsnummer), Geburtsdatum, steuerlicher Wohnsitz, Beraterdaten, Anlagedaten, Bankkontodaten.
• Berater (darunter auch unabhängige Finanzberater) – von ihnen können wir u. a. folgende Informationen über Sie erhalten: Name, Anschrift, Geschlecht, Geburtsdatum, Bankverbindung.
• Lieferanten wie Experian und World-Check – von ihnen erhalten wir Informationen wie die Ergebnisse von „Know Your Customer“-Legitimationsprüfungen, Prüfungen zur Verhinderung von Geldwäsche, Prüfungen von politisch exponierten Personen und Prüfungen von Sanktionslisten.
• öffentlich verfügbare Quellen wie MandateWire und LinkedIn – zu den dort verfügbaren Informationen zählen Kontaktinformationen für institutionelle Anleger (MandateWire) und Informationen wie Titel/Berufsbezeichnung, ehemalige Arbeitgeber und Positionen sowie Verbindungen (LinkedIn).

4.6 Im Rahmen des Einstellungsverfahrens von FSI für Mitarbeiter und Auftragnehmer können wir (einschließlich über eine Personalvermittlungsagentur) die folgenden Arten personenbezogener Daten erheben und aufbewahren: Name des Bewerbers oder Mitarbeiters, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Staatsbürgerschaft, Beschäftigungsreferenzen, Hintergrundprüfungen, behördliche Akkreditierung, Medien (einschließlich sozialer Medien), Vorstandsposten, Führerscheininformationen, Ausbildung, Beschäftigungsverlauf und Berechtigungsprüfung.  Bewerber für offene Stellen im Vereinigten Königreich und in Europa erhalten im Rahmen des Bewerbungsprozesses eine separate Datenschutzerklärung.

4.7 Im Beschäftigungskontext können wir auch die oben aufgeführten personenbezogenen Daten sowie Steuernummer, Finanzinformationen, Bankdaten und andere personenbezogene Daten erfassen und speichern, die bei der Verwendung von FSI-Systemen oder Vermögenswerten erfasst werden können. Diese Informationen können erfasst werden, um uns bei der Überwachung der Einhaltung unserer internen Richtlinien und der Durchführung anderer notwendiger Funktionen und Aktivitäten zu unterstützen.  Alle Mitarbeiter und Auftragnehmer erhalten eine separate Datenschutzerklärung in Bezug auf ihre Beschäftigung.

5. Wie erfasst und speichert FSI personenbezogene Daten?

Sammeln von Informationen

5.1  Wir erheben von Zeit zu Zeit personenbezogene Daten von Anlegern, Kunden, Lieferanten, Auftragnehmern, Interessenvertretern, Bewerbern, Mitarbeitern und anderen Geschäftskontakten aus einer Reihe von Quellen, u. a. aus: Antragsformularen für Anleger, anderen FSI-Formularen (einschließlich Website-Formularen), Anlageverwaltungsverträgen von Kunden, verschiedenen Formen von Korrespondenz, Gesprächen, Beratern, Vermittlern, Visitenkarten, Drittanbietern von Dienstleistungen für unsere Fonds (z. B. Transferagenten, Verwalter, Vertriebsgesellschaften, Depotbanken, Zahlstellen), Kundenberatern, anderen Dritten und aus öffentlichen Quellen.  Diese Informationen können direkt von Anlegern, Kunden, Finanzintermediären und Geschäftskontakten oder indirekt über Dritte wie folgt erhoben werden:

Erfassung von Informationen bei dem Besuch auf der Website von FSI

5.2  Wir können Informationen basierend auf der Website-Nutzung von FSI erfassen. FSI verwendet „Cookies“ und andere Datenerfassungsmethoden wie Pixel-Tags, um Informationen über Website-Aktivitäten wie die Anzahl der Besucher, die Anzahl der aufgerufenen Seiten und die Internetwerbung, die Besucher auf unsere Website bringt, zu sammeln. Diese Informationen werden erfasst, um unsere Website, unsere Marketingkampagnen zu analysieren und zu verbessern und Statistiken zum Webverkehr aufzuzeichnen.

5.3  Wenn auf Kontoinformationen online über einen der sicheren Bereiche der Website von FSI zugegriffen wird, erfassen wir Informationen über den Besuch mithilfe von „Cookies“, um die Nutzung unserer Website zu verfolgen und Besuchern den effektiven Zugriff auf ihre Kontoinformationen zu ermöglichen. Diese Informationen werden aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Integrität der Kontodaten des Besuchers erfasst.  Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Wie werden personenbezogene Daten geschützt?

6.1 Die personenbezogenen Daten, die wir speichern, behandeln wir vertraulich.

6.2 Wir speichern personenbezogene Daten in sicheren Computerspeichereinrichtungen (ob intern, bei unseren Dienstleistern oder auf Cloud-basierten Systemen), in papierbasierten Dateien und in anderen Formaten. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um Informationen vor Verlust und unbefugtem Zugriff, Zerstörung, Verwendung, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

6.3 Der Zugriff auf personenbezogene Daten, die bei FSI gespeichert sind, wird kontrolliert, um Missbrauch oder unbefugte Offenlegung der Informationen zu verhindern. Wir nutzen eine Reihe von technischen Sicherheitsmaßnahmen wie sichere Authentifizierung, Passwortkontrollen, Verschlüsselung, Firewalls und Antivirentechnologie, um unbefugten Zugriff auf Informationen zu verhindern.  Der physische Zugang zu unseren Gebäuden wird durch einen Sicherheitspass kontrolliert.

6.4 Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, ist unterschiedlich und hängt von verschiedenen Kriterien ab, wie:

• dem Zweck, für den wir die Daten nutzen – wir müssen die personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für diesen Zweck notwendig ist
• gesetzliche Verpflichtungen – Gesetze oder Vorschriften können eine Mindestaufbewahrungsfrist für Ihre personenbezogenen Daten vorschreiben.

7. Wie verwendet FSI personenbezogene Daten?

7.1 Welche Informationen wir erheben und verwenden, hängt davon ab, welche Art von Geschäftsbeziehung wir zu Ihnen haben:

• In Bezug auf potenzielle Anleger und Kunden können wir personenbezogene Daten zu Identifizierungszwecken (bevor diese in Fonds investieren oder im Rahmen eines Investmentmanagementvertrags unser Kunde werden) verarbeiten, um Geldwäsche oder die Finanzierung von Terroranschlägen zu verhindern, die Eignung und Angemessenheit zu beurteilen, für „Know Your Customer“- und Bonitätsprüfungen sowie für andere geltende rechtliche oder regulatorische Zwecke.  Werden die jeweiligen Informationen nicht bereitgestellt, sind wir nicht in der Lage, potenzielle Anleger oder Kunden als Anleger oder Kunden anzunehmen.
• In Bezug auf Anleger in unseren Fonds können wir Informationen verarbeiten, die zwecks Kontoverwaltung oder für andere allgemeine Geschäftszwecke erhoben wurden (wie Abwicklung von Abonnements und Anlagen; Pflege des Anteilsverzeichnisses von Anlegern; Ausführung der Anweisungen von Anlegern; Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen; Senden von Kommunikation an Anleger, z. B. Jahresabschlüsse, Bewertungen, Kapitalmaßnahmen).  Um regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, können wir außerdem bestimmte Informationen über unsere Anleger und bestimmte mit ihnen verbundene Personen und deren Anlagen sammeln und an die lokale Steuerbehörde und/oder andere relevante Steuerbehörden im Ausland weitergeben.
• In Bezug auf unsere Investmentmanagementkunden verarbeiten wir personenbezogene Daten zwecks Management und Verwaltung von Kundenkonten, z. B. um Bewertungen oder regelmäßige Berichte oder nach dem Investmentmanagementvertrag festgelegte Informationen für Kunden bereitstellen zu können.
• Wir können personenbezogene Daten von Anlegern und Kunden auch verarbeiten, um gesetzliche und regulatorische Anforderungen einzuhalten, die unser Unternehmen betreffen.  Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit kann es insbesondere erforderlich sein: Rechtsberatung in Bezug auf rechtliche und aufsichtsrechtliche Anforderungen einzuholen; den zuständigen Aufsichtsbehörden Bericht zu erstatten; Marktöffnungs- und Registrierungsanforderungen bei der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit zu erfüllen; tatsächliche oder vermutete Betrugsfälle, rechtswidrige Handlungen oder Fehlverhalten zu verhindern oder zu untersuchen; Bedenken oder Beschwerden gegen FSI zu prüfen und/oder rechtliche Schritte gegen FSI zu leiten.
• In Bezug auf Finanzintermediäre, die Anlegern unsere Fonds vorstellen (z. B. Vertriebsstellen, Plattformen und unabhängige Finanzberater), verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Marktforschung durchzuführen, den Umsatz oder die Entwicklung von Produkten zu messen oder die Bonität von Finanzintermediären zu überprüfen.  Darüber hinaus können wir auch personenbezogene Daten von Anlegern, denen unsere Fonds vorgestellt wurden, wie oben erläutert verarbeiten.
• Im Zusammenhang mit unseren allgemeinen Geschäftskontakten (einschließlich Beratern und Zwischenhändlern, die für unsere gemeinsamen Kunden tätig sind) können wir personenbezogene Daten für allgemeine Geschäftszwecke verarbeiten, wie z. B.: für Öffentlichkeitsarbeit und Unternehmenskommunikation, für die Bereitstellung von Vordenker-Artikeln, für den Aufbau von Netzwerken und Beziehungen, für die Durchführung von Marktforschung und das Sammeln von Branchenstatistiken, für die Bewertung von Produkten und Dienstleistungen, für Besuche in unseren Büros und für die Unterstützung bei Anfragen.
• Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um die Leistung von IT-Systemen zu analysieren, die Nutzung von Ressourcen und Systemen zu überwachen und Produkte, Dienstleistungen und die Benutzerfreundlichkeit unserer Technologieplattform zu verbessern. Dabei kann es sich auch um Telefonanrufe und elektronische Kommunikation mit unseren Mitarbeitenden handeln, die zu folgenden Zwecken aufgezeichnet wurden: um einen Nachweis der Kommunikation aufzubewahren, zu Sicherheitszwecken, zwecks Schulung und Überwachung der Compliance und/oder um rechtliche oder regulatorische Verpflichtungen einzuhalten.
• In Bezug auf Stellenbewerber, eine Bewerbung in Betracht ziehen.
• In Bezug auf Mitarbeiter und Auftragnehmer können wir personenbezogene Daten zum Zweck der Einhaltung von Steuer-, Beschäftigungs-/Arbeits- und Arbeitsschutzvorschriften (einschließlich der Verwaltung von Arbeitszeiten, krankheitsbedingter Abwesenheit und der Gesundheit und Sicherheit von Personal, Talentmanagement einschließlich Beförderungen und Positionszuweisungen/-neuzuweisungen sowie der Verwaltung und Zahlung von Gehältern und Sozialleistungen) verarbeiten.  Personenbezogene Daten von Mitarbeitenden können auch zum Zwecke der Verwaltung oder Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses oder anderer Vertragsbeziehungen und Streitigkeiten mit Mitarbeitern verwendet werden, einschließlich der Verteidigung von Ansprüchen, die von Mitarbeitern erhoben werden. Wir können Daten auch für andere Zwecke verwenden, die gesetzlich vorgeschrieben oder genehmigt sind (einschließlich für Zwecke, für die eine Einwilligung erteilt wurde).

7.2 Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise zu nutzen, denn:

• wir haben eine rechtliche und regulatorische Verpflichtung, der wir nachkommen müssen;
• wir müssen dies eventuell tun, um unsere Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen oder weil dies im Rahmen von Gerichtsverfahren erforderlich ist;
• wir müssen Ihre personenbezogenen Daten wie beschrieben für unsere eigenen berechtigten geschäftlichen Interessen (oder die berechtigten geschäftlichen Interessen eines oder mehrerer mit uns verbundener Unternehmen) verwenden
• die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um einen Vertrag erfüllen zu können
• Sie haben uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (außer für Vermarktungszwecke) gegeben
• Sie haben uns Ihre Zustimmung erteilt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, um Einzelpersonen (z. B. per Telefon, Post oder E-Mail) über andere Produkte und Dienstleistungen der anderen Unternehmen innerhalb von FSI sowie über Marketingkampagnen und Veranstaltungseinladungen zu informieren.

8. Wie werden personenbezogene Daten an andere weitergegeben

8.1 Wir können personenbezogene Daten an andere Unternehmen innerhalb von FSI für interne Geschäfts- und Verwaltungszwecke (einschließlich der Verwaltung unserer Produkte und Dienstleistungen und für aufsichtsrechtliche und Risikomanagement-Zwecke) weitergeben und, sofern die Zustimmung erteilt wurde, um Einzelpersonen Informationen über verwandte Produkte und Dienstleistungen zukommen zu lassen. 

8.2 Wir können personenbezogene Daten unserer Kunden auch an andere Unternehmen innerhalb von FSI weitergeben, an die wir unsere Dienstleistungen (z. B. Orderausführung und das Portfoliomanagement) weiter übertragen.  Wenn wir personenbezogene Daten an andere Unternehmen innerhalb von FSI weitergeben, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass diese personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie weitergegeben und behandelt werden.

8.3 FSI-verbundene Unternehmen und Dritte befinden sich in Gerichtsbarkeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Australien, Kanada, Cayman Islands, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Indien, Irland, Japan, Luxemburg, Neuseeland, Singapur, Großbritannien und die Vereinigten Staaten.

8.4  Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die wir eigens damit beauftragen, Dienstleistungen für uns zu erbringen, und von denen wir verlangen, dass sie diese Informationen vertraulich und sicher behandeln und sie ausschließlich dazu verwenden, uns die festgelegten Dienstleistungen zu erbringen.

8.5 Die folgenden Drittparteien verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für uns:

• Drittanbieter von Dienstleistungen für unsere Fonds (z. B. Transferagenten, Verwalter, Vertriebsgesellschaften, Plattformanbieter, Depotbanken, Zahlstellen und Research-Anbieter). Diese Drittanbieter können Ihre persönlichen Daten auch an ihre Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen oder an andere Drittanbieter weitergeben und übertragen
• Kreditauskunfteien, Inkassounternehmen und andere Unternehmen, die bei Kreditentscheidungen, zur Verhinderung von Betrug, zum Eintreiben von Schulden und für Legitimationsprüfungen herangezogen werden.
• Wirtschaftsprüfer
• Anbieter von Dokumentenausführungsdiensten im Zusammenhang mit der Ausfertigung von Verträgen mit unseren Kunden.
• Versandhäuser oder Druckereien
• Personalvermittlungsagenturen und Lohnbuchhalter
• Informationstechnologieanbieter; und
• Makler.

8.6 Wenn ein Finanzberater (wie auf den Antragsformularen für Anleger angegeben) oder ein anderer professioneller Berater eingesetzt wird, können Einzelheiten zu den Anlagen und Bewertungen einer Person auch ihrem Berater und ihren jeweiligen Dienstleistern zur Verfügung gestellt werden.

8.7 Wir können relevante Steuerbehörden, Regulierungsbehörden, Regierungsabteilungen, zuständige Behörden des Vereinigten Königreichs oder anderer Länder oder andere Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörden (ohne Einschränkung) personenbezogene Daten (einschließlich des Steuerstatus, der Identität oder des Wohnsitzes oder anderer persönlicher und zahlungsbezogener Informationen, Dokumente oder Selbstbescheinigungen) offenlegen, um einer gerichtlichen Anordnung nachzukommen oder um gesetzliche und behördliche Anforderungen zu erfüllen, die sich aus der Ausübung unserer Geschäftstätigkeit ergeben.  Eine solche Offenlegung kann direkt gegenüber diesen Aufsichtsbehörden oder zuständigen Behörden usw. oder indirekt gegenüber unseren Beratern oder Dienstleistern erfolgen, die solche Einreichungen oder Offenlegungen in unserem Namen vornehmen.

8.8 Mit Ihrer Einwilligung können wir personenbezogene Daten auch an andere Dritte und für andere Zwecke weitergeben. Diese Einwilligung kann schriftlich, mündlich oder stillschweigend erfolgen.

Für Personen mit Sitz im Vereinigten Königreich oder in Europa

8.9  In Bezug auf Datenübertragungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) oder des Vereinigten Königreichs können wir personenbezogene Daten von Personen mit Sitz in Großbritannien oder Europa an unsere verbundenen Unternehmen (einschließlich außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs) übermitteln und/oder den Zugriff auf die Informationen durch unsere verbundenen Unternehmen und deren Mitarbeiter außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs sowie innerhalb dieser ermöglichen.  Die Verarbeitung kann auch durch Mitarbeitende erfolgen, die außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs für uns oder einen unserer Drittanbieter arbeiten.

8.10 Wenn wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stellen wir sicher, dass die Daten so geschützt werden, wie personenbezogene Daten innerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs von uns geschützt werden, oder dass die Übermittlung anderweitig mit den Datenschutzgesetzen konform ist.  Dafür gibt es u. a. folgende Möglichkeiten:

Das Land, in das wir die Daten senden, wurde von der Europäischen Kommission oder dem Information Commissioner’s Office des Vereinigten Königreichs („UK ICO“) zugelassen.

Der Empfänger hat einen Vertrag auf der Grundlage der von der Europäischen Kommission beschlossenen „Standardvertragsklauseln“ unterzeichnet, die von der Europäischen Kommission oder dem UK ICO bewilligt wurde, der ihn zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet.

Die Datenschutzgesetze erlauben es uns, personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs zu übermitteln.

8.11 Ausführlichere Informationen darüber, wie personenbezogene Daten bei einer Übermittlung in Länder außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs geschützt werden (inklusive einer Kopie der Standardvertragsklauseln), können von infoUK@firstsentier.com angefordert werden.

9. Rechte einer Person in Bezug auf ihre Daten

9.1 Einzelpersonen haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über sie gespeichert haben, und wenn sie einen Antrag auf Zugriff auf diese personenbezogenen Daten stellen oder diese erhalten möchten, können sie uns unter den in Abschnitt 12 unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.  Unter bestimmten Umständen haben sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung gestellt zu bekommen, und/oder zu beantragen, dass wir diese Daten an eine Drittpartei übermitteln, sofern dies technisch machbar ist.  Wir weisen darauf hin, dass dieses Recht nur die personenbezogenen Daten betrifft, die uns zur Verfügung gestellt wurden.

9.2 Im Allgemeinen erheben wir keine Gebühr für die Beantragung des Zugriffs auf personenbezogene Daten.  Wenn wir jedoch planen, eine Gebühr zu erheben, werden wir dies vorher mitteilen, damit der Antragsteller entscheiden kann, ob er fortfahren möchte.  Eine solch erhobene Gebühr würde die Kosten für die Beschaffung der Informationen decken.  Zum Beispiel Suchen, Abrufen und Versenden der Informationen.

9.3 Wir müssen die Identität des Bewerbers verifizieren, bevor wir Zugang zu den personenbezogenen Daten gewähren oder diese korrigieren.

9.4 Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten, die wir erheben, verwenden und offenlegen, richtig, vollständig und aktuell sind. Einzelpersonen werden ermutigt, uns zu kontaktieren, wenn sich eine der von ihnen angegebenen Angaben ändert oder wenn sie glauben, dass die personenbezogenen Daten, die wir über sie haben, nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind.

9.5 Unter bestimmten Umständen ist FSI möglicherweise nicht in der Lage, Bewerber zu korrigieren oder ihnen Zugang zu ihren personenbezogenen Daten zu gewähren. Unter diesen Umständen werden wir dem Antragsteller schriftlich die Gründe dafür erläutern und mitteilen.

9.6 Wenn eine Person wünscht, dass wir ihre personenbezogenen Daten löschen oder deren Verwendung einschränken, wird sie ermutigt, uns zu kontaktieren.  Möglicherweise müssen wir die Grundlage der Anfrage mit dem Antragsteller besprechen, da es Umstände geben kann, unter denen wir gesetzlich berechtigt sind, die personenbezogenen Daten weiter zu verarbeiten oder die Anfrage abzulehnen.

9.7 Wenn Einzelpersonen zuvor ihre Einwilligung zur Verwendung ihrer personenbezogenen Daten (außer für Marketingzwecke) erteilt haben und diese Einwilligung widerrufen möchten, werden sie ermutigt, uns zu kontaktieren.  Möglicherweise müssen wir mit der betroffenen Person besprechen, ob wir ihre personenbezogenen Daten weiterhin für rechtmäßige Zwecke verwenden müssen (d. h. weil wir einen anderen legitimen Grund dafür haben).

9.8 Wenn bereits eingewilligt wurde, Informationen über andere Produkte und Dienstleistungen der First Sentier Investors Unternehmensgruppe zu erhalten, kann man uns kontaktieren, um diese Einwilligung zurückzuziehen.

10. Äußerung von Bedenken oder Beschwerden über die Verwaltung personenbezogener Daten

10.1 Wenn eine Person eine Beschwerde darüber hat, wie FSI ihre personenbezogenen Daten verwaltet hat, wird ihr empfohlen, uns unter Verwendung der Kontaktinformationen in Abschnitt 12 unten zu kontaktieren. Wir können den Beschwerdeführer bitten, seine Bedenken schriftlich zu äußern, damit wir die von ihm angesprochenen Probleme vollständig verstehen und untersuchen können. 

10.2 Wir werden jede Beschwerde innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt bestätigen und alle Anstrengungen unternehmen, um das Problem innerhalb einer angemessenen Frist nach der Benachrichtigung zu lösen.

10.3 Wenn eine Person Fehlverhalten vermutet, wird sie ermutigt, sich zu Wort zu melden.  Weitere Informationen zur Meldung von Fehlverhalten finden Sie in der globalen Whistleblower-Richtlinie.

10.4  Einzelheiten zu den externen Parteien, die für ungelöste Beschwerden kontaktiert werden müssen, finden Sie in Anhang B.

11. Meldepflichtige Datenschutzverletzungen

11.1 Wir haben Verfahren eingerichtet, um mit einer vermuteten Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten umzugehen, und werden potenziell betroffene Personen und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine Verletzung informieren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

12. Wie Sie uns kontaktieren können

12.1 Bei anderen Anfragen zu personenbezogenen Daten, Zugriffs- oder Korrekturanfragen zu personenbezogenen Daten können sich Personen an ihren FSI-Kundenbetreuer wenden oder, falls sie keinen Kundenbetreuer haben, den Datenschutz- oder Datenschutzbeauftragten, je nach Sachlage, unter folgender Adresse kontaktieren:

Kontaktdaten an Ihrem Standort

Anhang A – Relevante Unternehmen und Investmentfonds in Europa und dem Vereinigten Königreich

Anhang B – Externe Kontaktdaten für Beschwerden

Australien

Bleibt die Beschwerde der Person ungelöst, kann sie sich an einen externen Streitbeilegungsdienst wenden oder sich an das Office of the Australian Information Commissioner („OAIC“) wenden, damit die Beschwerde gehört und entschieden wird.  Der OAIC kann über die Datenschutz-Hotline kontaktiert werden: +61 1 300 363 992

Wenn wir die Person über unsere Entscheidung informieren, erklären wir ihr, wie sie sich an eine externe Streitbeilegungsstelle wenden oder eine Beschwerde bei der OAIC einreichen kann.

Hongkong

Eine Person kann eine Beschwerde beim Office of the Privacy Commissioner für personenbezogene Daten einreichen. Weitere Informationen und Anweisungen finden Sie unter: https://www.pcpd.org.hk/english/complaints/introduction/introduction.html

Bitte senden Sie die Beschwerde der Person an:

• Adresse: Room 1303, 13/F, Dah Sing Financial Centre, 248 Queen's Road East, Wanchai, Hong Kong;
• Fax: 852 2877 7026 oder
• E-Mail an complaints@pcpd.org.hk

Japan

Wenn eine Person eine Beschwerde in Bezug auf die Art und Weise hat, wie wir die Informationen der Person verwendet haben, sollte sie sich zunächst an uns wenden.  Kontakt kann auch mit einem lokalen Verbraucherzentrum oder der Kommission für den Schutz personenbezogener Daten („PPC“) aufgenommen werden.  Kontaktdaten für die PPC sind:

• Adresse: Kasumigaseki Common Gate West Tower 32nd Floor, 3-2-1, Kasumigaseki, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0013, Japan
• Auskunftsstelle für das Gesetz zum Schutz persönlicher Daten: 03 6457 9849 (nur auf Japanisch)
• https://www.ppc.go.jp/en/contactus/piinquiry/

Der PPC vermittelt bei Beschwerden in Bezug auf den Umgang mit persönlichen Daten.

Singapur

Die Datenschutzkommission („PDPC“) ermutigt Einzelpersonen, die Bedenken über die Art und Weise haben, wie eine Organisation mit ihren persönlichen Daten umgegangen ist, sich zunächst an die Organisation zu wenden, um die Gründe für die Handlungen der Organisation zu klären und eine gütliche Lösung der Angelegenheit zu finden. Sollte die Person dennoch die Beschwerde dem PDPC melden wollen, kann sie sich an https://www.pdpc.gov.sg/Complaints-and-Reviews. wenden.

Großbritannien

Wenn eine Person eine Beschwerde in Bezug auf die Art und Weise hat, wie wir die Informationen der Person verwendet haben, sollte sie sich zunächst an uns wenden. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde an das Information Commissioner‘s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF (Tel: 0303 123 1113) einzureichen.

EEA

Wenn eine Person eine Beschwerde in Bezug auf die Art und Weise hat, wie wir die Informationen der Person verwendet haben, sollte sie sich zunächst an uns wenden.  Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der irischen Datenschutzkommission (21 Fitzwilliam Square South, Dublin 2, D02 RD28, Irland, Tel: +353 578 684 800) einzureichen, wenn sie der Meinung sind, dass wir eines ihrer Persönlichkeitsrechte verletzt haben.